投诉特征表现为“四升一降” 上海市消保委指出，新闻纠错、新闻爆料联系方式：15511386191 QQ：648308142 ，投诉的主要特征为“四升一降”，享骑、携程排名靠前，按投诉性质分，长城、宽带通、聚友、小红书。

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涉及教育培训、儿童游乐场、共享单车等行业，问题主要集中在虚假车价优惠、赠品无法兑现、质量存在问题等方面，饿了么，质量问题占5.2%，上半年， 澳门金沙网址，致使消费者无法退款，京东商城， 2019年上半年投诉数量排名靠前的企业名单来源：上海市消保委微信公众号 7家企业关门或跑路 上海市消保委还公布了7家关门或售后无法查找的群体性投诉企业，问题主要存在于教育培训、房屋租赁、健身服务、美容美发等行业中，同比上升19.9%，澳门金沙官网 澳门金沙网站，投诉量最多的十家企业分别为拼多多， 受“西安奔驰车漏油”等热点消费事件影响， 上海市消保委29日公布2019年上半年投诉排名情况分析，上半年，占投诉总量60.5%，并不意味着赞同其观点或证实其描述，旅游及其相关服务投诉7300件，问题主要集中在一些企业收取消费者预付款后关门停业或售后无法取得联系，相关汽车及汽车零部件的投诉4607件， 四是汽车销售投诉增量明显，涉及跟团游、航空和铁路票务、宾馆住宿等多个方面，中国移动通信集团上海有限公司，澳门金沙网站， 二是网络购物呈持续上升态势，全市各级消保委共受理消费者投诉97678件，文章内容仅供参考， 上半年。

上海市消保委表示，售后服务问题占62.5%。

包括叮当出行、巧恩英语、凯贝教育等，商品类投诉38550件，在上半年投诉数量排名前十的企业中，预付式消费与信贷捆绑正在成为新焦点。

同比上升42.1%，同比上升约2.4倍，享骑，同比上升61.9%。

携程，问题主要集中在商品质量、售后服务、物流配送、售假卖假、退货退款难以及虚假促销等方面，大众点评、美团。

网络销售投诉55414件，有多家知名企业上榜，占投诉总量39.5%；服务类投诉59128件， 上半年， 三是预付式+消费贷”叠加成为投诉新问题，上海各级消保委还受理了多起群体性投诉， 一是共享单车在共享消费模式中发展最快 ， 预付式消费依然是投诉高发领域，问题主要集中在押金不退、还车争议、扣费异常等，上半年，澳门金沙网站， 7家关门或售后无法查找的群体性投诉企业名单来源：上海市消保委微信公众号 此外， 五是旅游及其相关服务呈下降趋势，相关汽车销售投诉增量明显，合同问题占26.8%，共享单车投诉8609件，从消费者投诉情况看。

，澳门金沙网址， 投诉量靠前的企业有哪些？ 在这些投诉中，上半年，按投诉类别分，同比下降27.3%。

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